1. Какие данные могут обрабатываться
В рамках работы сайта и процесса сопровождения пополнений могут обрабатываться контактные данные клиента, технические сведения о взаимодействии с сайтом, данные о платежной операции, идентификаторы запроса, а также сведения, необходимые для идентификации клиента и подтверждения операции.
2. Цели обработки
- обеспечение работы сайта агента;
- сопровождение операций по пополнению IFC Wallet;
- предоставление информации о статусе платежа;
- обработка обращений пользователей и корпоративных клиентов;
- выполнение требований внутренних процедур контроля и безопасности.
3. Источник данных
Часть информации предоставляется пользователем напрямую при обращении или при взаимодействии с интерфейсом IFC Wallet. Отдельные сведения формируются автоматически в ходе исполнения платежного сценария и сопровождения операции.
4. Передача данных
Данные могут передаваться только тем участникам платежного сценария, которым это необходимо для исполнения операции, проверки статуса, обеспечения поддержки и выполнения внутреннего контроля. Объем передачи ограничивается задачами конкретной операции.
5. Хранение и защита
Компания применяет организационные и технические меры защиты данных, соразмерные характеру обрабатываемой информации. Срок хранения данных определяется операционной необходимостью, внутренними регламентами и документами, регулирующими процесс сопровождения платежей.
6. Права пользователя
Пользователь вправе обратиться за уточнением информации об обработке данных, актуализацией предоставленных сведений и иными запросами, связанными с использованием публичного сайта агента и сопровождением операции.
7. Контакты
По вопросам обработки информации и использования сайта можно обратиться по адресу support@ifcagent.ru или по телефону .
8. Обновление политики
Политика может обновляться по мере изменения процессов компании, структуры сервиса IFC Wallet и состава публичных документов. Актуальная редакция публикуется на соответствующей странице сайта.